【超まとめ】マウスコンピューターの評価と評判｜パソコン初心者に購入時の注意点を徹底解説

マウスコンピューターのパソコンは最新のCore i 5 Core i7を搭載したモデルがDELLやHPよりも1万円以上、国内の富士通やNECよりも3万円以上安く購入でき、コストパフォーマンスの高さに定評があります。

しかし、マウスコンピューターのメリットは価格だけではなく、品質の高さやサポートに力を入れたユーザー目線の経営方針。そしてそれらが関連企業から高く評価されています。

僕はマウスコンピューターの一般向けノートPCはすべて実機レビューしています。

そんな僕が、2020年最新のマウスコンピューターの評判や保証内容などの各種サービスのオススメをまとめています。またシリーズ別のオススメ機種やマウスコンピューターのパソコンを安く買う購入方法まで網羅しているため長くなっております。目次から気になるところを読んでください。

マウスコンピューターの評価と評判

マウスコンピューターの評判を動画でみる

10分程度の動画にしてマウスコンピューターのパソコンメーカーとしての評価を僕がまとめてみました。

サポートの評判はこちら mousePCレビュー一覧はこちら G-Tuneレビュー一覧はこちら DAIVレビュー一覧はこちら

マウスコンピューターとは

長野県飯山市の工場による国内生産

実際に僕が工場見学をしてマウスコンピューターの初期不良が少なくなってきている理由を紹介した記事を書きました。より詳細なマウスコンピューターの生産技術を知りたい方は下記記事を参考にしてください。

マウスコンピューターの受注生産の仕組み

1. インターネット、家電量販店などから注文を受ける
2. 長野県にある飯山工場で国内製造
3. 国内工場にて品質チェック（国内で行うため初期不良が少ない）
4. 出荷

初期不良が起きた際のアフターサービス

一般消費者からの評価や評判

マウスコンピューターの公式サイトでは実際にパソコンを購入した人からの評価や評判を掲載し、高い評価を受けています。

関連企業からの評価

このほか、国内有数のウェブメディア『週刊アスキー』『日経トレンディー』など、みんなが目にする雑誌ではハイスペックなパソコンが高く評価されています。

元家電量販店員の僕からの評価・口コミ

これまで50台以上マウスコンピューターのパソコンの実機レビューを行っていますが、初期不良に当たったことはありません。友人や知人に購入をオススメした際も初期不良を見かけたことはありません。

実際に家電量販店で働いていた時も、DELLやLenovoと比較してもマウスコンピューターは初期不良は少ないと思います。しかし、基本的にパーツそのものは外資系メーカーと変わらないため、どうしてもパーツそのもののの初期不良は考えられます。

唯一欠点を上げるとするのであれば、デザインがやや地味。とはいえノートパソコンは持ち運ぶシーンが少なかったりしますし、ビジネス用であればそれこそあまり気にしないと思うので問題ないと思います。

衰退市場だった日本のパソコンメーカーのなかでマウスコンピューターが最も元気があり成長している会社なので信頼できるメーカーだと思います。

サポートの評判

購入した後のアフターサービスが気になっている方のために、マウスコンピューターに寄せられる購入した人の実際の口コミを下記に記載します。

マウスコンピューターに寄せられる”お客様アンケート”

• すばやく丁寧に対応してくださり、不具合がすぐに解消されたので、大変助かりました。以前他社のサポートで問題が解決されず、ストレスがたまることが多かったのですが、御社のサポートはとてもスムーズで的を得た（射た）サポートでいいと思いました。ありがとうございました。
• 70歳の女性ですが、ウィルスの疑いがあるものをインストールしてしまい、困ったところ、スタッフが非常に親切に、適切に対応、処理してくださり助かりました。
• Windows 10のupdateの後、特定のソフトが機能しなくなったトラブルでしたが、原因を特定するためのプロセスが手際よく、これまでで一番優れた担当者だったと思います。
• 夜間（マウスは365日いつでも連絡可能）に対応でもこんなに丁寧で、専門知識のあるスタッフが対応できるのはとてもすごいと思います。
• 5か月間、直らなかった問題が3日で解決しました。もっと早く送ればよかったと後悔しております。大変お世話になりました。今後パソコンを買うときはマウス様のものを購入しようと思います。ありがとうございました。

マウスコンピューターの飯山工場にお邪魔した時に、サポート部門の統括担当に聞いたところ、現在のマウスコンピューターは下請けなどは使わず自社でサポート部門を運営しているため、素早く丁寧な対応が可能になっているということでした。
そして、マウスコンピューターはLINEで問い合わせも対応しているため気軽に相談できます。

マウスコンピューターのパソコンが動かなくなった際の改善点の探し方や、LINEの登録方法は【LINEサポート】マウスコンピューターのパソコンが壊れたらLINEで修理の仕方をオペレーターに相談しようにまとめましたので是非参考にしてください。

マウスコンピューターでパソコンを買うメリットとデメリット

マウスコンピューターでパソコンを買うメリット

DELL,富士通,ドスパラの売れ筋モデルと比較

「で、本当にマウスコンピューターのパソコンって安いの？」と疑問に思われる方もいらっしゃると思いますので、安さで評判の『DELL』や、国内大手『富士通』、BTOメーカーの『ドスパラ』が発売している、2019年の売れ筋モデルで性能と価格を比較をしました。

• 売れ筋の最安値モデルではデルが安い
• DVDドライブ付きの標準モデルでは富士通よりも10万円安い
• ドスパラのガレリアXVを同じ性能にするとG-Tuneの方が1000円安い

といった結果になりました。

「いやデルの方が安いじゃん！デル買おう」と思った方は下記解説記事を是非読んでください。

マウスコンピュータ―のパソコンの魅力は、カスタマイズすると外資系メーカーよりも安くなることやベースモデルが初心者に親切なことなので、場合によってはデルよりも安く購入できますよ。

マウスコンピューターでパソコンを買うデメリット・注意点

マウスコンピューターのパソコンはAppleのMacのようにオシャレにはできてないのと、パソコン本体が他社の同じクラスのパソコンと比較するとやや重い点です。

2020年現在では、最新モデルが薄型、軽量化しオシャレなデザインとなっています。

• mouseX4 i7 レビューPD対応の14型モバイルノートPC

G-tuneのゲーミングパソコンは自作に比べて高い？

以前僕がレビューした記事では、配線もすっきりきちんと動作してくれてすごい！と評価をしたパソコンがありますが、自作のパソコンとG-tuneのモデルを比較するとややG-tuneの方が高いという結果に。

ただし、時期によるもので、パソコンのパーツ自体が高騰してくるとほとんど金額は変わらなくなります。むしろ組み立てる手間や保証の一元化ができることを考えるとマウスコンピューターなどのBTOメーカーを利用した方が賢い買い物といえます。

パソコンのクオリティの高さはブランドによってばらつきがある。

上記動画は、YouTubeのマウスコンピューターのCMを流しているシーンがあります（僕がレビューした動画です。）マウスコンピューターのノートパソコンに限らず、CPUの性能がアップしたことにより、ゲームや動画編集ができるようになったモデルが多いのですが、マウスコンピューターの液晶ディスプレイは残像が良く残る印象でした。

一方で、一般向けのmouseパソコンの一部製品や動画編集を行うクリエイター向けのDAIVブランドのモデルでは広い視野角や高精細な液晶ディスプレイを搭載しているノートパソコンもあります。用途を明確にしてモデルを選定しないとがっかりする恐れがあります。

ファンの音がうるさい

G-TuneやDAIVなどのデスクトップPCでよくあるのが「ファンの音がうるさい」といったものですが、グラフィックボードに外排気モデルを搭載しているからです。

• 【初心者向け】グラフィックボードの選び方を解説

また、ノートPCでは他社製品と比較してパソコン内部の温度管理にかなり気を使っています。マウスコンピューターはPCの性能を１００％発揮できる設計なので少なくとも損はしてません。

もし、強い不安や疑問が残る方は、下記記事にファンがうるさくなる理由や液晶ディスプレイの見栄えに関して詳細に記載したものまとめましたので参考にして下さい。

パソコンの納期が遅い

実際に購入画面まで行くと実際の納期が表示されるのですが、他社よりやや納期が遅いと評価されることが多いです。しかし、翌営業日出荷サービスを利用すれば最短で2日で手元に届くため、デメリットというデメリットでもありません。

むしろ翌営業日出荷サービスを使うと3000円お得になる可能性もあるため、購入する場合、オプションをつければすぐに手元に届きます。

パソコンを購入する際の選び方・予算の目安

マウスコンピューターのBTOとは自動車を新車で購入する時のような受注生産方式のことです。

マウスコンピューター公式サイトで紹介されているパソコンのグレードが自分自身の希望にマッチしていれば、そのままパソコンを購入すればよいです。

以下、僕が実際にレビューして感じた用途と予算の目安です。各機種の特徴やオススメポイントも記載していきますのでレビュー記事もぜひ参考にしてください。

mouseパソコン

実際に製品部の方にユーザーからの評判や厳しい意見をきいてきましたので是非参考にしてください。

mousePCレビュー一覧はこちら

G-Tuneパソコン

ゲーミングPCブランドのG-Tuneについても取材してきました。おすすめ機種や評判が知りたい方は是非チェックしてみてください。

G-Tuneレビュー一覧はこちら

DAIVパソコン

クリエイター向けPCブランドDAIVの製品コンセプトやおすすめポイントを聞いてきました。

DAIVレビュー一覧はこちら

mouseパソコンの特徴・評判

mouseブランドのパソコンは低価格かつ高性能で、デザインよりも性能が高さが特徴です。

14型モバイルノートパソコン

モバイルノートパソコン持ち運びに適した11.6インチ～13.3インチのモデルです。他社のモバイルノートPCと比べるとやや重量はありますがコスパの高いモデルが多いです。

マウス初のコンパーチブルノートPCです。アルミ筐体を採用しているため超軽量とまではいかないのですが、Core i7 8565Uにスタイラスペンを付属。外資系メーカーに負けないほどオシャレでハイスペックなノートPCに仕上がっています。超おすすめです。

15.6/17.3型スタンダードノートパソコン

家においておくタイプのノートパソコンです。特に全部入り機能をもつFシリーズの人気が高く、台数限定のB508Hは異次元のコスパの高さです。

低価格ながらSSDを搭載しつつDVDドライブも搭載する全部入りモデルがかなり人気です。SSD+HDDの上位モデルへカスタマイズして購入する人が多い。

動画・画像編集向けグラフィックボード搭載ノートパソコン

軽いゲーム～重たいゲームのプレイが可能な専用グラフィックスを搭載しています。動画編集やRAW現像などにおススメの機種が多いです。

デスクトップ級の性能を持つ高性能CPUを搭載してるので動画の編集ができます。また、グラフィックボードも搭載しているため軽いゲームプレイ可能

スタンダードノートPCクラスの価格に専用グラフィックを搭載しているためとても性能が高い。ノートPCの用途で迷っている人におすすめのモデルです。

17.3インチの大き目の液晶ディスプレイを搭載しており、専用グラフィックスも搭載しているため動画編集入門機としてお勧めできます。

安のモバイルノートからPCゲームがプレイできるハイスペックなものまで幅広く展開されています。どうしてもわからなくなった時は下記記事を見てください

mouseブランドのデスクトップパソコン

価格.comプロダクトアワード受賞モデルがあるmouseブランドのデスクトップパソコンは超省スペースタイプから、専用グラフィックスを搭載したパフォーマンスモデルのラインナップとなっています。

わずか書籍4冊分程度の幅しかないため、置き場所に困る人にオススメ。省スペースというくくりで他社よりも比較的性能が高いのもポイント

グラフィックボード搭載可能なSL-Gシリーズもあります。

G-Tuneブランドの特徴・評判

高性能なゲーミングPCを購入することができるG-TUNEブランドはコスパの高さに定評があります。ゲーミングノートよりはデスクトップを選んだ方がいいです。

13.3型モバイルゲーミングノートPC

15.6型スタンダードゲーミングノートPC

GTX1650を搭載しているのでフォートナイトやPUBG最新のバトルロイヤルゲームをプレイしたい方におすすめできる初級者向けゲーミングノートです。

G-Tuneのデスクトップパソコン

G-TUNEのデスクトップパソコンは、ゲーマー御用達のPCケースメーカー『IN WIN』とコラボしているため、デザインがオシャレです。かつ、どのモデルもハイスペックな構成を選べるのが特徴。

NEXTGEAR-MICRO シリーズが人気です

G-Tune LITTLEGEAR

省スペースながらもミドルクラスのGTX1660Tiまで搭載可能なのでフルHDで最新のゲームを楽しみたい方にお勧めです。コンパクトなので設置場所に困りません。

名称変更に伴い、G-Tune HL-B/EL-B/PL-Bへと名称変更されました。詳細は下記記事をご覧ください

• G-Tune ミニタワー型 LITTLEGEAR シリーズの解説とレビュー

G-Tune NEXTGEAR-MICRO

価格.com金賞受賞モデルがあるシリーズでゲーマーたちから定評があります、GTX1660搭載モデルがオススメ

名称変更に伴い、G-Tune HM-Z/HM-B/EM-B/EM-A/PM-B/PM-Z/PM-Aへと名称変更されました。詳細は下記記事をご覧ください

• G-Tune マイクロタワー型 NEXTGEAR-MICROシリーズの解説とレビュー

NEXTGEARシリーズ

• G-Tuneがスポンサードする女子ゲーミングチーム【G-STAR Gaming】の所属するプレイヤーが可愛すぎる件について

MASTERPIECEシリーズ

ダブル水冷モデルや最新のRTX2080、2080Tiを搭載できるG-TUNEのフラッグシップモデルですケースがかっこいいので人気が高い。

MASTERPIECEシリーズもマザーボードタイプで種類が分かれています。

• Z390シリーズ
• X299シリーズ
• X570シリーズ

こちらも同様にZ390かX570がいいと思います。

G-Tuneは目隠しパーツが多いという評価ですが、GPUは評判の良いZOTACやMsi社の製が使われております。G-tuneブランドのデスクトップPCの選び方やパーツ内部に関しては下記に記載しました。

• G-TuneのPCケースと内部パーツを解説
• G-Tuneのおすすめの売れ筋ゲーミングPCを解説

DAIVブランドの特徴・評判

動画編集やRAW現像を行うために、広い色域を持つ液晶ディスプレイ搭載のノートパソコンと堅牢制に優れたハイパフォーマンスなデスクトップがDAIVブランドの特徴です。

クリエイター向けモバイルノートPC

IntelとAMDが共同開発した特別なチップセットです、グラフィックスパフォーマンスはGTX1050と同等クラスですのでコストパフォーマンスはあまり高くないのですが、持運びしやすいノートPCです。

持ち運び可能な14インチの動画編集用パソコンです。USB-PD（USBからのPCへの充電）に対応したことにより利便性が大きく向上しました。

クリエイティブスタンダードノートPC

フルHDの動画やRAW現像に適しています。パソコン本体の完成度が高いため動画編集を行いたい初心者にもおすすめです。

デスクトップ用のCPUを搭載しているため、RAW現像や動画のレンダリングに強いノートパソコンです。DAIVノートのなかで低価格なのも魅力

4K動画編集、高画素機RAWファイル編集用PC

高性能グラフィックスRTX2060を搭載しているため本格的な動画編集をしたい方におすすめです。

第9世代デスクトップCPUを搭載したモンスターノートPC出力ポートも豊富で実機で計測したところ色域はAdobe RGBを98％カバーしていました。Apple社のiMacにも負けないポテンシャルを持ちます。

DAIVのデスクトップパソコン

DAIVのデスクトップパソコンはTeam Laboが主催するデジタルミュージアムにマウスコンピューターが採用されました。幻想的な空間を作りだす映像制御を行う性能を持ちながら耐久性のあるプロ向けモデルです。

RAW現像やイラスト制作におすすめのエントリーモデルです。

8コア16スレッドの超高性能CPUを搭載しています。4K動画の編集やDTM、3DCGの制作におススメのモデルです。

フォトグラファーやイラストレーターの”声”を取り入れた製品群なので、コンテンツクリエイトに向いていると評判です。

下記記事にRAW現像、動画編集など用途に絞った選び方を詳細に解説しています。

全て検証に基づいた根拠あるデータですので是非参考にしてください。

Mouse Proの特徴や評判

Mouse Proブランドの特徴や評判は下記に担当者に取材した内容も含めて下記にまとめました。

法人向けモデル検討中の方は是非参考にしてください。

パソコン購入時に利用したい保証サービス・おすすめオプション

出張設置・設定サービス

マウスコンピュータ―のネット通販では、家電量販店よりも安く出張設定をつけることができます。そもそも設定がカンタンなので、「初めてネット通販でパソコンを買うし不安」という方は利用すると良いでしょう。

詳細は下記記事に記載しましたので是非参考にしてください。

• マウスコンピュータ―の出張設置・設定サービスって必要？サービス内容を解説

マウスコンピューターの保証内容｜1年間～3年間まで選べる 定額保守サービス

マウスコンピューターのパソコンが壊れた際に助かる延長保証やアフターサービスについて記載します。

パソコン故障時の修理は高額になるため、個人的には1番安価でコスパが高い『3年保証セントバック修理保証』を付けるのをお勧めします。

破損盗難保証サービス2018年8月よりスタートした新たな保証サービスが破損盗難補償サービスです。

• マウスコンピューターの破損盗難保証サービスは加入すべきなのか

マウスコンピューターの安心パックサービスとリモートサービスで最速修理が可能

マウスコンピューター最強の保証サービスが安心パックリモートサービスです。

リモートサポートサービスを利用すると、自分のパソコンをインターネット経由で電話先のオペレーターと操作することで、ソフトウェアの不具合などの迅速な解決が可能になります。

マウスコンピューターのパソコンを安く買う方法

マウスコンピューターはアップグレードがお得になるキャンペーンや旧機種が激安で買えるアウトレットセールや期間限定で大幅にPCを値下げするキャンペーンを直販サイトで行っています。

• マウスコンピューターのアウトレットセール情報まとめ【限定特価】

それ以外にも安く買う方法が多数存在し、最も安く買う方法を上記動画、および下記記事にまとめましたので是非参考にしてください。

ちなみに、僕はマウスコンピューターという会社に興味を持って企業の決算書にまで目を通し、マウスコンピューターがなぜこれだけ売れてるのか！というのも解説した記事もあります。マウスコンピューターという会社を知りたい方は↓の記事を読んでみてください

当ブログでは、パソコンを検討されている方に最適なパソコンをおすすめすることを目的に運営しております。疑問点、不安点等ございましたら、コメント欄より受け付けております。

マウスコンピュータ―担当者に確認することもできますので是非ご利用ください。

そのほかのパソコンメーカーの評価

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